1. Parterna
Todas AB, organisationsnummer 559381-3271, Kungsgatan 5, 432 45 Varberg. Villkoren gäller den som använder sajten, användare i kundportalen och den butik som installerar våra appar. Vi säljer bara till företag.
2. Kundens avtal går före
Avtalet består av offerten och standardvillkoren, och biträdesavtalet är ett separat avtal. Offerten gäller i 30 dagar och blir ett avtal först när kunden har signerat. Avtalet ingås mellan näringsidkare.
3. Sajten
Sajten ger information.
Priserna är exklusive moms.
4. Kundportalen
Kundportalen är kanalen för allt med oss.
- Varje användare har en egen inloggning. Kunden kan bjuda in egna användare och ansvarar för dem.
- Villkoren gäller för alla användare i kundportalen.
5. Godkännanden och publicering
- Godkännande är inte publicering. Vi publicerar efter kvalitetskontrollen och kundens godkännande.
- Rättningar med känt facit gör vi utan att invänta kunden. De loggas och kan rullas tillbaka.
- Texter kräver kundens godkännande. Vid beställningen kan kunden välja att vi publicerar om kunden inte har granskat inom 14 dagar.
- Svarar kunden inte kommer en påminnelse i kundportalen dag 7 och 12. Dag 14 parkeras utkastet, eller publiceras om kunden har valt det. Uppgifter som kräver kundens godkännande publiceras aldrig utan det.
6. AI och granskning
Texterna tas fram med AI och kontrolleras av en AI-granskare mot facit. Människor granskar under inlärningsfasen, därefter med stickprov, och alltid i riskbranscher.
7. Förfrågningar
Vi hanterar ett ärende per sak. Du får pris innan för allt som inte ingår. En förfrågan är ingen beställning. Kunden godkänner eller tackar nej.
8. Våra appar i Shopify
- Todas ensamt ansvarar för appen.
- Shopify ansvarar inte för fel eller skador i appen och ger ingen support för den.
- Todas ansvarar för allt ansvar som kan uppstå av butikens åtkomst till eller användning av appen, och för hur butikens data hanteras.
Villkoren är minst lika skyddande för Shopify som Shopifys egna. De innebär ingen exklusivitet efter avtalstiden, inget förbud för butiken att utveckla konkurrerande produkter eller tjänster och inga andra begränsningar av butikens affärer.
9. Immateriella rättigheter
Det vi tar fram för kunden tillhör kunden när det är betalt. Todas behåller sina metoder och mallar, och kunden får använda dem. Material från tredje part gäller enligt sin licens.
10. Sekretess
Sekretessen är ömsesidig och gäller under avtalstiden och två år efter.
11. Ansvar
För kunder ansvarar Todas för direkt skada som vi orsakat genom vårdslöshet, upp till 12 månaders fakturavärde, och inte för indirekt skada. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där tvingande lag säger annat. Kunden ansvarar för att informationen den lämnar stämmer.
Sajten och genomlysningen är gratis. Det som står på sajten är allmän information, och genomlysningens rapport är ett underlag för genomgången med oss, inte en fullständig eller juridisk granskning av butiken. För dem ansvarar Todas bara vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där tvingande lag säger annat.
12. Force majeure
Force majeure avser omständigheter utanför vår kontroll. Varar de mer än 60 dagar får avtalet sägas upp med omedelbar verkan.
13. Underleverantörer
Vi får anlita underleverantörer och ansvarar för dem som för oss själva.
14. Tillgänglighet
Ingen drifttid är utlovad.
15. När avtalet upphör
Produktdata, struktur, strukturerad data och dokumentation lämnas över. Kunden kan därefter be oss radera kundens data (integritetspolicyn, avsnitt 8).
16. Lag och tvist
Svensk lag gäller. Parterna försöker först lösa tvisten genom förhandling, annars avgörs den i allmän domstol med Varbergs tingsrätt som första instans.
17. Ändringar
Ändringar i avtalet ska vara skriftliga och godkända av båda parter, genom signering eller i kundportalen. Nya versioner av användarvillkoren publiceras på den här sidan med nytt datum och versionsnummer.
18. Meddelanden och uppsägning
Meddelanden och uppsägning lämnas skriftligen i kundportalen. Kan kundportalen inte användas, med e-post eller brev till adresserna i avtalet. Uppsägningstiden står i avtalet.